उपयोगी जानकारी
संपर्क करने के लिए क्या तैयार करें
फ़ोटो, उत्पत्ति की जानकारी, साथ के दस्तावेज़ और मामले की सामग्री।
पहले संपर्क के लिए
- वस्तु की सामान्य फ़ोटो और महत्वपूर्ण लक्षणों की पास से ली गई फ़ोटो।
- मिलने या प्राप्त होने के स्थान, समय और परिस्थितियों की जानकारी।
- पैकिंग, पहचान चिह्नों, सील और भंडारण की परिस्थितियों का विवरण।
- अभिलेख, परीक्षण अभिलेख और आवश्यकता होने पर अनुमति संबंधी दस्तावेज़।
- समीक्षा के लिए — सभी संलग्नकों सहित पिछली राय।
- निर्धारित प्रश्न और समयसीमा की जानकारी।
भौतिक वस्तु देने से पहले
स्वीकार किए जाने की संभावना, सुरक्षा, स्थिति, पैकिंग और पहुँचाने की विधि पर सहमति करें। अनावश्यक रूप से सील न खोलें और वस्तु में बदलाव न करें। केवल आवश्यक व्यक्तिगत डेटा भेजें और अन्य व्यक्तियों की अतिरिक्त जानकारी छिपा दें।
वस्तु की जाँच पर चर्चा करें
कार्य और आवश्यक प्रश्न बताएँ। उत्तर के लिए संपर्क दें; विशिष्ट सेवा की शर्तों पर अलग से सहमति बनाई जाती है।